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Klartext reden

Mit den richtigen Worten überzeugen - Kommunikationstraining

Über das Seminar

In Gesprächen mit Kollegen/innen, Vorgesetzten, Mitarbeitern/innen oder Geschäftspartnern/innen gilt es, die richtigen Worte zu finden, bestmöglich gehört zu werden, eine gute Atmosphäre zum Gesprächspartner aufzubauen sowie auf den Punkt zu kommen, also zielführend zu argumentieren und zu überzeugen. 
Im Seminar erlernen Sie die Methodik der zielgerichteten Kommunikation, um im beruflichen Umfeld wie auch in kritischen Situationen kommunikationsstark zu bleiben. Eine professionelle Gesprächsführung hilft Ihnen, Gesprächssituationen in die gewünschte Richtung zu lenken und Ihre Kommunikationsstärken zielgerichtet einzusetzen, ohne andere vor den Kopf zu stoßen, zu kritisieren oder zu verletzen. Zudem wird Ihr eigenes Argumentationsverhalten in diesem sehr praxisorientierten Seminar trainiert und optimiert. 

Teilnehmerkreis

Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, die in Auftritts-, Gesprächs- und Argumentationssituationen ihre Gesprächskompetenz überprüfen und optimieren sowie souverän überzeugen möchten

Inhalte

Grundlagen der Kommunikation

  • 4 Seiten 1 Nachricht (4-Ohren Modell)
  • Sender-Empfänger-Modell
  • Eisbergmodell

Fremd- und Eigenbild – Wirkung nach außen

  • Reflexion der eigenen Kommunikationsmuster
  • Körpersprache lesen und bewusst einsetzen

Unterschiede zwischen Mann und Frau

  • Feminine versus maskuline Kommunikationspräferenzen
  • Bildhafte Sprache versus Zahlen, Daten, Fakten

Mit Klartext zum Ziel

  • Konkret formulieren: bewusste Wortwahl versus Killerphrasen
  • Sich durchsetzen: Aufmerksamkeit erhalten, überzeugend argumentieren
  • Hinterfragen (Fragetechnik) und Nein sagen (ein positives Nein)
  • Respektvoll Feedback annehmen und geben
  • Dialog anstelle von Monolog: Zuhören lernen, Bedürfnisse des Gegenübers erkennen
  • Gute Atmosphäre: Rahmenbedingungen für ein erfolgreiches Gespräch
  • Das eigene Verhalten lenken: Souverän bleiben in schwierigen Situationen

Verlauf

Termin und Ort

Das Tagesseminar wird in Düsseldorf angeboten. Informationen zu unseren Seminar-Standorten finden Sie unter www.studieninstitut.de/standorte.

Seminarzeit: 10.00 Uhr bis 17.00 Uhr

Kursgröße

maximale Teilnehmerzahl: 12

Methode

Fachliche Inputs, praktische Übungen, Partner- und Gruppenarbeiten, Rede- und Auftrittsübungen, Körper- und Stimmübungen und Feedback.

Seminartermine

TerminOrt
Kommunikationstraining (Seminar)
 29.11.2019Düsseldorf

Gebühren

495 Euro

  • Die Gebühren sind umsatzsteuerbefreit. Anpassungen vorbehalten.
  • Inklusivleistungen: Seminarunterlagen, Verpflegung während des Seminars, Zertifikat
  • Bei ausgewählten Lehrgängen bieten wir Ihnen Buchungsvorteile an: Frühbucherbonus, Vielbuchervorteil, Treuebonus oder Partnerrabatt - die Übersicht unseres Vorteilsprogramms finden Sie unter www.studieninstitut.de/vorteil.
  • Informationen zu Förderungsmöglichkeiten finden Sie unter www.studieninstitut.de/foerderung.

Inhouse-Schulung

Das Tagesseminar wird ebenfalls als individuelles Training für Unternehmen angeboten.

Dozenten "Klartext reden":

Sandra Trost

Sandra Trost

Trainerin, Beraterin, Business-Coach

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Infomaterial

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Fon: 0800/77 92 37-0 (kostenfrei)
Mail: info@studieninstitut.de

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