Coach, Dozent und Business Trainer
Qualifikation
- Ausbildung zum Hotelkaufmann
- Studium der Betriebswirtschaft an der WIHOGA, Dortmund (Abschluss Staatl. geprüfter Betriebswirt)
- Studium am Studieninstitut für Kommunikation, Düsseldorf (Abschluss Diplom-Eventmanager)
- Zertifizierter NLP-Master (DVNLP)
- Zertifizierter Business-Trainer (SIM)
- Certified Hotel Sales Professional (IFH Diplomlehrgang)
- Zertifizierung persolog®-Persönlichkeitsmodell mit den Verhaltensdimensionen D, I, S, G
Werdegang/Erfahrung
- Trainer und Coach im Auftrag des Studieninstitut für Kommunikation, Düsseldorf
- selbständiger Coach & Business-Trainer
- Leitung Marketing & Vertrieb, Studieninstitut für Kommunikation, Düsseldorf
- Startup-Beratung: Sales & Marketing Manager, imageloop GmbH Köln
- Account Manager und QM-Beauftragter, VOK DAMS Gruppe Wuppertal
- Reseller Manager, Telefónica Deutschland
- Projekt Manager, IFH Marketing Support
- “Sabbatical”, Hawaii, Kanada, Neuseeland, Indonesien, Singapur, Thailand
- Hyatt Hotels and Resorts (London, Mainz, Hamburg) Schichtleiter Empfang/ Assistant Night Manager/ Verkaufsrepräsentant
Lehrinhalte
- Unternehmenskultur (Führungsleitbildentwicklung, Visionsarbeit)
- Führung (Basis und Aufbau Führung, Nachwuchsführungsprogramme, Führen von Teams, Mitarbeitergespräche)
- Marketing, Vertrieb, Kundenorientierung (Basis und Aufbau Marketing/Vertrieb, Kundengewinnung und Kundenbindung, Vertriebstrainings (speziell erklärungsbedürftige Produkte & Dienstleistungen), Präsentations- und Argumentationstechnik, Moderation von Strategieworkshops, Eventmanagement & Livekommunikation)
- Zeit- und Selbstmanagement (Grundlagen des effektiven Zeit- und Selbstmanagements der neuen Generation, 5 Stufen der individuellen Organisation (GTD-System & zenhabits, U.S.A), das Modell der natürlichen Planung)
- Teamentwicklung (Verbesserung und Steigerung der Arbeitseffizienz in Teams, Konfliktmanagement, Kommunikation, Outdoor Teambuilding)
Engagement
- Ehrenamtlicher Prüfer für die Veranstaltungsfachwirte an der IHK Köln